Kontordame, også kendt som kontormedarbejder eller administrativ assistent, er en central rolle i mange virksomheder. Denne stilling involverer en bred vifte af opgaver, der understøtter den daglige drift af et kontor. Kontordamer fungerer ofte som bindeled mellem forskellige afdelinger og sikrer, at kommunikationen flyder frit inden for organisationen. Deres arbejdsopgaver kan variere fra at besvare telefonopkald og håndtere e-mails til at organisere møder og vedligeholde dokumentation. En kontordame skal have gode organisatoriske evner samt være dygtig til kommunikation både skriftligt og mundtligt. I denne artikel vil vi se nærmere på jobbeskrivelsen, de typiske arbejdsopgaver, lønforhold samt karrieremuligheder for kontordamer.
En typisk dag for en kontordame kan være meget varieret afhængigt af virksomhedens størrelse og branche. Generelt vil arbejdsopgaverne omfatte administration af office management-opgaver såsom planlægning af møder, koordinering med andre medarbejdere samt håndtering af korrespondance. Ofte skal man også føre protokol under møder og sørge for opfølgning på aftalte handlinger efter mødet er afsluttet.
Dertil kommer administrative opgaver som dataindtastning i regneark eller databaser, arkivering af dokumenter samt udarbejdelse af rapporter og præsentationer baseret på virksomhedens behov. Mange kontordamer arbejder desuden med kundeservice ved at besvare henvendelser fra kunder via telefon eller e-mail.
I nogle virksomheder kan det også inkludere fakturering og bogføring ifølge gældende procedurer i virksomheden især i mindre firmaer hvor n person ofte har flere ansvarsområder samtidig. Det kræver derfor god tidshåndtering at kunne jonglere med disse varierende opgaver uden at miste overblikket over det samlede billede.
For at blive ansat som kontordame kræves der generelt ikke særlige akademiske kvalifikationer dog er det fordelagtigt med en gymnasial uddannelse eller relevant erhvervserfaring indenfor administration eller servicefagene. Mange arbejdsgivere ser desuden positivt på kandidatens evner indenfor IT-området herunder kendskab til office-pakken Word, Excel osv. da dette ofte udgør grundlaget for mange daglige opgaver hos de fleste virksomheder.
Apart fra tekniske færdigheder vægtes sociale kompetencer højt kommunikationsevner såvel mundtligt som skriftligt er afgørende for effektiv interaktion med kolleger såvel eksternt mod kunderleverandører osv. . Desuden forventes det typisk man besidder et vist niveau af problemløsningsevner således man selvstændigt kan tackle udfordringer der måtte komme undervejs i arbejdet uden konstant vejledning fra ledelsen.
Når vi taler om startlønnen for en nyuddannet eller uerfaren kontordame ligger den typisk mellem 25.000-30.000 kr per måned før skat - men beløbene varierer naturligvis afhængig både branche men også geografisk placering store byområder har generelt højere lønninger end mindre provinsbyerne. Det skal dog bemærkes at visse branchers specifikitet betyder nogle gange lavere startere fx indenfor non-profit sektoren hvor budgetterne muligvis er strammere sammenlignet mod private erhvervsdrivende selskaber.
Nogle virksomheder tilbyder ligeledes bonusser baseret på præstation hvilket giver mulighed nettopladning oveni ens basislønningsniveau Yngre personer der indgår i trainee-programmer får ofte lavere startløn mens erfaring vil give dem mere attraktive muligheder senere hen når de bevæger sig ind imod fuldtidsstillinger.
Ifølge diverse undersøgelser ligger gennemsnitslønnen for en administrativ medarbejderkontormedarbejder omkring 30-35 tusind kroner pr måned før skat afhængig igen sektor samt geografi København opleves oftest højeste tal sammenlignet med resten landet men generelle tendenser viser dette niveau hvori langvarige medarbejdere 5 års erfaring gerne hiver hjem mere end deres unge kollegaer .
Udover fastlønningsramme findes muligheden bonusprogrammer hvori dygtige ansatte får ekstra beløb hvis mål nås sjældnere end ejendomsselskaberbank-industrien men stadig muligt nettopladningsmulighed .
I spidsen blandt højestlønnede stillinger finder vi administrative ledelsesroller f. eks. teamlederrollen rundt 45-55 tusind kroner alt efter ansvarsniveau herudover går vejen videre hen imod sekretærer omkring direktion hvor aflønningen runder sig let over 60 tusind Oftest kræves betydelig erfaring personlighedsegenskaber som initiativrigdom,
I takt imødekommende struktur holder altså styr på tidsplanlægningen , projektledelse etc kombination egenindsats x teamwork bliver således nøglen.
Copyright © 2024 JobZoo.dk