Kvalitetssikring er en væsentlig del af mange brancher, herunder fremstilling, byggeri, sundhedspleje og IT. Det handler om at sikre, at produkter og tjenester opfylder bestemte standarder og krav. Kvalitetssikringsprofessionelle arbejder for at implementere systemer og processer, der hjælper organisationer med at levere høj kvalitet i deres ydelser. Dette kan indebære alt fra overvågning af produktionsprocessen til evaluering af slutprodukter for at sikre overensstemmelse med gældende specifikationer. I takt med den stigende globalisering og konkurrencen på markedet bliver kvalitetssikring mere vigtig end nogensinde før, hvilket gør det til et attraktivt karrierevalg for mange.
Kvalitetssikringsspecialister har en bred vifte af ansvarsområder afhængigt af den branche, de arbejder i. Generelt inkluderer deres arbejdsopgaver design og implementering af kvalitetsstandarder samt udførelse af audits for at vurdere overholdelsen af disse standarder. De samarbejder ofte tæt med andre teams såsom produktion, ingeniørarbejde og udvikling for at identificere potentielle kvalitetsproblemer tidligt i processen. En vigtig del af jobbet involverer dataanalyse kvalitetssikringsspecialister skal kunne indsamle data fra forskellige kilder og bruge det til at træffe informerede beslutninger om forbedringer eller nødvendige ændringer i processerne.